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PresupuestoDevoluciones
La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con SOLDADOSDPLOMO, FIGURAS DE METAL , y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por SOLDADOSDPLOMO, FIGURAS DE METAL , la cual gestionará la recogida de los artículos.
SOLDADOSDPLOMO, FIGURAS DE METAL le garantiza que si no está satisfecho con los productos adquiridos siempre podrá devolverlos en un plazo de 7 días naturales a contar desde el día de recepción de la mercancía, siempre que el mismo esté en perfectas condiciones y en su embalaje original. No se devolverán los gastos de envio y los gastos de transporte y seguro de la devolucion correran a cargo del cliente.
Si la devolución se debiera a alguna de las causas más abajo indicadas, SOLDADOSDPLOMO, FIGURAS DE METAL se hará cargo de los gastos de envío y de los gastos de devolución sin cargo alguno para el cliente.
SOLDADOSDPLOMO, FIGURAS DE METAL informa a su cliente que solamente aceptará los gastos de transporte ocasionados por la devolución de la mercancía en el plazo marcado al efecto en la ley y si cumpliendose en todo momento con las normas de entrega detalladas en la Condiciones Generales de Contratación se tratara de alguno de los siguientes casos:
1.La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto SOLDADOSDPLOMO, FIGURAS DE METAL estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones y SIEMPRE QUE EL CLIENTE hubiera cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.
2.SOLDADOSDPLOMO, FIGURAS DE METAL procederá igualmente a devolver el importe de la mercancía y portes cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de servirlo.
3.SOLDADOSDPLOMO, FIGURAS DE METAL aceptará la devolución de la mercancía y se hará cargo de los portes cuando por causas imputables a ella, el producto entregado no se correspondiese con el solicitado por el cliente y SIEMPRE QUE EL CLIENTE hubiera cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.(Ver Condiciones Generales).
4.SOLDADOSDPLOMO, FIGURAS DE METAL aceptará la devolución de la mercancía y se hará cargo de los portes si esta llegara a destino con desperfectos o roturas y el comprador lo hiciera constar en la nota de entrega del transportista y mediante aviso antes de 24 horas a través del e-mail info@SOLDADOSDPLOMO, figuras de metal .com.
Dispone de un plazo máximo de 7 días para solicitar la devolución.
Las devoluciones se canjearán por otro producto.
Para devoluciones contacte con SOLDADOSDPLOMO, FIGURAS DE METAL en el e-mail info@SOLDADOSDPLOMO, figuras de metal .com.